Oavaliaqrintercepta feedbacks negativos antes que virem reclamações públicas e direciona clientes satisfeitos direto para o Google.

“Ótimo atendimento!”
Feedback Crítico (2⭐)
“Atendimento lento no caixa”
Enquanto você cuida da operação, sua reputação é construída — ou destruída — por clientes que nunca te avisam. Cada problema invisível custa caro.
Com displays de mesa ou adesivos de QR Code, você cria um canal direto e instantâneo. O cliente avalia em segundos sem precisar baixar nenhum aplicativo.
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Sem configuração complexa, sem técnico, sem contrato de fidelidade.
Crie sua conta, configure seus links de avaliação e baixe seus QR Codes prontos para impressão.
O cliente aponta a câmera do celular para o QR Code na mesa ou balcão e abre o formulário instantaneamente.
Notas 4 e 5 são direcionadas para o Google. Notas de 1 a 3 abrem um formulário privado de feedback.
Nossa IA processa as avaliações e exibe sentimentos, NPS e relatórios valiosos para a tomada de decisões no seu negócio.
Nossa IA lê todos os feedbacks coletados via QR Code, identifica padrões que o olho humano perderia e entrega um relatório com os pontos críticos e o que fazer primeiro.
Uma plataforma completa de feedback presencial com inteligência artificial — para você parar de perder clientes e começar a crescer.
Crie QR Codes com identificação personalizada (Mesa 01, Setor Drinks, Balcão). Saiba exatamente onde os problemas ocorrem — por mesa, garçom ou filial. PDF pronto para impressão.
Notas 4 e 5 são encaminhadas automaticamente ao Google Maps. Notas de 1 a 3 ficam privadas no seu painel — você recebe, age e nunca deixa virar reclamação pública.
Cada feedback crítico (≤2 estrelas) dispara uma notificação no WhatsApp da gerência na hora. Resolva o problema enquanto o cliente ainda está no seu estabelecimento.
A IA lê todos os comentários, detecta padrões que o olho humano perderia e entrega um relatório com pontos fortes, pontos fracos e um plano de ação priorizado para sua equipe.
Cada feedback é classificado como Positivo, Neutro ou Negativo automaticamente. Acompanhe a evolução do humor dos seus clientes ao longo do tempo sem precisar ler tudo.
Dashboard completo com nota média, NPS, total de avaliações, evolução histórica e ranking de QR Codes. O estado real do seu negócio em um único lugar — atualizado ao vivo.
Baixe todas as avaliações em planilha CSV para análises externas, relatórios para sócios ou arquivamento histórico. Seus dados são seus — sempre portáteis e acessíveis.
Pergunte "Quais são os maiores elogios desta semana?" ou "O que minha equipe precisa melhorar?". Respostas baseadas nos seus próprios feedbacks — em segundos, a qualquer hora.
Feedbacks negativos vão direto para o Google Maps, prejudicando sua reputação e afastando novos clientes.
Os clientes felizes não têm estímulo e vão embora sem avaliar, deixando sua nota estagnada.
O cliente precisa pesquisar o nome, achar o link e fazer login para avaliar. Quase ninguém faz.
Falta de relatórios, NPS ou IA. Você não sabe onde a equipe erra ou como melhorar o atendimento.
Você só descobre o problema quando a reclamação já está pública na internet, tarde demais para reverter.
Notas 4 e 5 vão para o Google. Notas 1 a 3 são enviadas em particular no seu painel para você reverter.
Clientes satisfeitos são estimulados a postar no Google, multiplicando sua nota pública rapidamente.
Acesso imediato no celular na mesa ou comanda. Sem atrito, formulário rápido e interativo.
Gráficos automáticos, cálculo de NPS em tempo real e IA compilando pontos operacionais críticos.
Sua equipe é notificada na hora sobre críticas, permitindo resolver a falha enquanto o cliente está na loja.
Quem já usa não volta atrás.
“ O avaliaqr mudou nossa operação. Antes descobríamos reclamações pelo Google, hoje resolvemos o problema do cliente na mesa. Nossa nota subiu de 4,2 para 4,8. ”
“ O alerta de feedback negativo no WhatsApp é espetacular. Consigo contornar a situação antes do cliente pedir a conta. Evitamos dezenas de avaliações ruins públicas. ”
“ A análise de IA resume centenas de feedbacks em minutos. Sei exatamente onde treinar minha equipe. O retorno do investimento é imediato. ”
Escolha o plano ideal para o tamanho do seu negócio.
Teste tudo sem compromisso por 30 dias.
Com IA, alertas e tudo que realmente importa.
Sem cartão de crédito necessário
Para redes, franquias e múltiplas unidades.
Começa a usar o avaliaqr hoje mesmo. Configuração em 2 minutos, resultado em dias.
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Você se cadastra em menos de 30 segundos usando apenas seu e-mail e tem acesso total por 30 dias. Nenhum dado de pagamento é solicitado no cadastro.
Assim que uma avaliação de 1 ou 2 estrelas é registrada, você recebe um alerta instantâneo no WhatsApp com o conteúdo do feedback. Ao mesmo tempo, a avaliação fica privada no seu painel – com o nome do QR Code, horário e comentário completo. Você pode agir na hora, enquanto o cliente ainda está no estabelecimento.
Quando um cliente deixa uma avaliação baixa (1-3 estrelas) pelo formulário do QR Code, o feedback vai direto para o seu painel privado – você resolve internamente antes que vire reclamação pública. Clientes satisfeitos (4-5 estrelas) são incentivados a compartilhar no Google Maps na hora.
Nossa inteligência artificial analisa o conteúdo de todos os comentários recebidos via QR Code – não apenas as estrelas, mas o texto que o cliente escreveu. Ela identifica temas recorrentes (atendimento, produto, ambiente, tempo de espera), classifica o sentimento de cada um e gera um relatório executivo com os pontos que mais aparecem e uma sugestão de plano de ação priorizado.
Sim. A assinatura não tem fidelidade. Você pode cancelar quando desejar diretamente pelo painel de controle e a conta ficará ativa até o final do período vigente.
Nossa IA analisa todos os feedbacks coletados via QR Code, identifica padrões por categoria (atendimento, produto, ambiente), avalia tendências históricas e entrega um plano de ação priorizado – sem que você precise ler cada avaliação manualmente.